Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş, takas, garanti ve teslimat hakkında en çok merak edilenler.
Fiyatları neden sitede göremiyorum?
Ürünler core (takas) modeliyle satıldığından fiyat, eski parçanızı gönderip göndermeyeceğinize ve modele göre değişir. Bu yüzden fiyat sabit yayınlanmaz; parça numaranızla WhatsApp'tan ya da telefonla hızlıca fiyat öğrenirsiniz.
Sipariş süreci nasıl işliyor?
1) Aradığınız parça için iletişime geçip teklif alırsınız. 2) Arızalı parçanızı iade edip etmeyeceğinize göre fiyatı öğrenirsiniz. 3) Siparişi verip ödemeyi yaparsınız; kalite kontrol ve testleri tamamlanmış parça anlaşmalı kargo ile adresinize gönderilir. 4) Eski (arızalı) parçanızı bize gönderirsiniz.
Core takası ne demek?
Revize ünitelerin çoğu takaslı çalışır: eski parçanızı göndereceğinizi belirtirsiniz, revizyonlusunu daha uygun fiyata alırsınız. Peşin depozito alınmaz; süreç karşılıklı güvene dayanır. Eski parça gönderimi için bir süre sınırı da uygulanmaz.
Revizyonlu parça garantili mi?
Evet. Tüm revize ünitelerimiz orijinal teknik değerlerinde yenilenir, teslim öncesi kalite kontrol ve fonksiyon testinden geçer ve 6 ay garanti kapsamındadır.
Parçanın aracıma / mevcut ünitemin numarasına uyup uymadığını nasıl anlarım?
En doğru sonuç için parça numaranızla arama yapın ya da ünitenizin etiket fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin. Araç ve şasi bilginizle uyumu teyit edip size dönelim; muadil/OEM numaraları da eşleştirebiliriz.
Teslimat nasıl yapılıyor, ne kadar sürüyor?
Türkiye geneli kargo ile teslim ediyoruz; sevkiyat kalite kontrol/test tamamlandıktan sonra yapılır. Tahmini süre parçaya ve iş yoğunluğuna göre değişir; net süreyi teklif sırasında bildiririz.
Kurumsal / filo alımı yapıyor musunuz?
Evet. Bağımsız servisler, tamirhaneler ve filo/şirket bakım birimleriyle çalışıyoruz. Düzenli veya toplu ihtiyaçlarınız için WhatsApp veya telefonla iletişime geçin; size özel ilerleyelim.
Ödeme ve fatura nasıl?
B2B (kurumsal) çalışıyoruz. Ödeme koşulları ve fatura detayları teklifle birlikte netleşir; sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.